Política de Privacidad

En Blue Quinta 163 St LLC (la “Empresa”), la protección de su privacidad es de suma importancia. Estamos comprometidos a mantener, preservar y respetar sus derechos en materia de datos personales. Este Aviso de Privacidad (el “Aviso” o la “Política”) explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, www.thewilliamresidencesmiami.com (el “Sitio Web”), o por otros medios. Asimismo, describe las opciones que tiene respecto al uso de sus datos personales y la forma en que puede acceder a ellos o actualizarlos. Tenga en cuenta que este Aviso no aplica a información que no califique como datos personales conforme a las leyes aplicables, incluidos la información agregada, anonimizada o desidentificada. Además, esta Política no se extiende a sitios web de terceros enlazados desde nuestra plataforma. La Empresa no es responsable del contenido, la seguridad ni las prácticas de dichos sitios externos.

CONSENTIMIENTO A ESTA POLÍTICA Al navegar, acceder o utilizar de cualquier forma el Sitio Web, reconoce que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ella, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. Esta Política aplica independientemente del medio de acceso al Sitio Web, ya sea a través de computadoras, dispositivos móviles u otras tecnologías. Le recomendamos imprimir y conservar una copia para futuras referencias. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en [email protected].

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Recopilamos información personal de dos maneras: (1) información que nos proporciona voluntariamente de forma directa, y (2) información recopilada automáticamente a través de su interacción con el Sitio Web, como cookies y otras herramientas de rastreo.

Información que proporciona

• Formularios enviados a través del Sitio Web: Cuando solicita información o completa un formulario, podemos solicitar datos como su nombre, correo electrónico, número telefónico o dirección postal.
• Contacto directo: Si nos envía un correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico junto con cualquier información que incluya en su mensaje.
• Transacciones inmobiliarias: Al adquirir una propiedad o un interés relacionado con nosotros, recopilaremos la información personal y financiera necesaria para completar el proceso.
• Interacciones en redes sociales: Si interactúa con nosotros a través de plataformas sociales, podremos recopilar la información que decida compartir públicamente. Tenga en cuenta que cualquier comentario o publicación que realice en foros públicos puede ser visible para otros usuarios.

Información recopilada de terceros
También podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, como socios o proveedores de servicios, que consideren que puede tener interés en nuestras propiedades, servicios u ofertas. Información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web Al navegar por el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información técnica y de uso, incluidos, entre otros:

• Datos de uso: Información sobre la forma en que interactúa con el Sitio Web, como páginas visitadas, frecuencia de visitas y acciones realizadas durante su sesión.
• Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utiliza, como modelo de hardware, sistema operativo, tipo de navegador, versión de la aplicación y dirección IP.
• Datos de dispositivos móviles: Si accede al Sitio Web desde un dispositivo móvil, también podremos recopilar información sobre su red móvil, operador, identificador único del dispositivo, número telefónico, sistema operativo y otros atributos relacionados.
• Información sobre la ubicación: Datos sobre su ubicación real, que pueden determinarse mediante GPS, puntos de acceso Wi-Fi, dispositivos cercanos o torres de telefonía celular.

Cookies y tecnologías de rastreo
Podemos colocar una o más cookies en su dispositivo y utilizar tecnologías de rastreo como píxeles, etiquetas u otras herramientas similares cuando visita el Sitio Web. Estas herramientas nos ayudan a recopilar datos técnicos como su sistema operativo, tipo de navegador, resolución de pantalla, dirección IP e historial de navegación, lo que nos permite comprender mejor cómo utiliza el Sitio Web. Al interactuar con el Sitio Web, las cookies y tecnologías relacionadas pueden utilizarse para:

• Medir el tamaño de la audiencia y analizar patrones de uso
• Almacenar sus preferencias para personalizar su experiencia.
• Contactarlo con información o servicios que haya solicitado.
• Promocionar contenido, servicios y eventos acordes con sus intereses.
• Proporcionar contenido personalizado y relevante.
• Reconocerlo en visitas posteriores al Sitio Web

Algunas cookies son establecidas por nosotros, mientras que otras pueden ser colocadas por proveedores externos. Puede administrar sus preferencias de cookies conforme a lo descrito en la sección “Administración de cookies” más adelante.

Tipos de cookies utilizadas

• Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento adecuado del Sitio Web y para permitir la navegación por sus funciones. Deshabilitarlas puede afectar el desempeño del sitio.
• Cookies de análisis, desempeño e investigación: Se utilizan para evaluar la actividad del Sitio Web, medir el comportamiento de los visitantes y mejorar tanto el Sitio Web como las campañas publicitarias.
• Cookies de funcionalidad: Nos permiten reconocerlo cuando regresa al Sitio Web y recordar sus preferencias.
• Cookies de redes sociales: Permiten compartir contenido en plataformas sociales y también pueden utilizarse para publicidad dirigida.

Puede bloquear las cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, deshabilitar todas las cookies (incluidas las esenciales) puede limitar su acceso a ciertas secciones del Sitio Web. Para más información, visite www.aboutcookies.org.

Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio proporcionado por Google, Inc., para analizar la forma en que los usuarios interactúan con el Sitio Web. Google Analytics emplea cookies y tecnologías similares para recopilar datos como su dirección IP, hora de visita, sitio de referencia y comportamiento del usuario. Estos datos no lo identifican personalmente. Los informes generados son almacenados por Google y se rigen por sus propias políticas de privacidad. Asimismo, utilizamos funciones de remarketing de Google, que recopilan información para mostrar anuncios dirigidos en Internet con base en interacciones previas con el Sitio Web. Google puede utilizar cookies para mostrar anuncios acordes con su historial de navegación. Puede inhabilitar estas funciones visitando la configuración de anuncios de Google.

Remarketing
El Sitio Web puede utilizar Google Ads Remarketing y Meta Ads para mostrar anuncios personalizados basados en sus visitas recientes. Esto se logra mediante cookies de terceros colocadas en su dispositivo. Estas herramientas ayudan a generar reconocimiento de nuestros servicios y contenidos. Puede optar por no participar en el remarketing ajustando sus preferencias de cookies en nuestro Sitio Web, a través de la Network Advertising Initiative, mediante Google Ad Settings o Meta Ads Settings, o deshabilitando las cookies.

Cómo utilizamos la información personal
Podemos utilizar la información personal que recopilamos de usted, o que usted decide proporcionarnos, de las siguientes maneras:

• Para operar, mostrar y mantener nuestro sitio web y su contenido de forma funcional y eficiente.
• Para comunicarnos con usted y proporcionarle la información, actualizaciones o servicios que haya solicitado.
• Para informarle sobre propiedades, eventos, promociones o servicios que consideremos puedan ser de su interés.
• Para brindar atención al cliente, resolver problemas técnicos o de cuenta y responder a sus preguntas, comentarios o solicitudes.
• Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y ejercer los derechos derivados de dichos acuerdos.
• Para informarle sobre cambios, actualizaciones o mejoras a nuestros servicios.

Cómo compartimos la información persona
Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

• A proveedores y prestadores de servicios externos de confianza que realizan funciones operativas en nuestro nombre (como alojamiento web, almacenamiento de datos, análisis o mantenimiento de sistemas). Dichos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información personal.
• A socios de mercadotecnia y publicidad con el fin de crear, gestionar y analizar campañas promocionales.
• Cuando la divulgación sea requerida por la legislación aplicable, reglamentos o procesos legales.
• En relación con procedimientos legales, ya sean actuales o previstos.
• Para proteger, establecer o ejercer nuestros derechos legales, incluido el intercambio de información con terceros para la detección o prevención de fraudes.
• A terceros para que puedan ofrecerle productos, servicios, campañas o información relevante.
• A tribunales, autoridades gubernamentales u otros organismos competentes cuando consideremos razonablemente que la divulgación es legalmente obligatoria.
• Como parte de una fusión, adquisición, venta de activos u operación corporativa similar
• En caso de quiebra, reestructura o disolución, como parte de la transferencia o reorganización de activos.
• A cualquier otra parte cuando nos haya autorizado expresamente a divulgar su información.

Cómo procesamos su información
Procesamos la información personal que nos proporciona, o que recopilamos, por diversas razones legítimas. Las bases legales y finalidades del tratamiento se describen a continuación:

Consentimiento
Podemos procesar su información cuando nos haya otorgado su consentimiento expreso, por ejemplo, al solicitar comunicaciones de mercadotecnia o adquirir servicios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; no obstante, esto no afectará la validez del tratamiento realizado antes de su revocación.

Nuestros intereses legítimos
Podemos utilizar su información personal cuando sea necesario para perseguir intereses comerciales legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades. Dichas actividades pueden incluir:

• Prevención de fraudes y fortalecimiento de la seguridad de datos y redes.
• Identificación de patrones de uso y medición de la eficacia de campañas de mercadotecnia.
• Expansión de nuestras actividades comerciales y mejora de nuestros servicios, sitio web y experiencia general del usuario.
• Ejecución de un contrato
• Podemos procesar su información personal cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos utilizar o divulgar su información personal para cumplir con obligaciones legales a las que estemos sujetos. Esto incluye la preparación de estados financieros auditados, la atención de requerimientos gubernamentales o regulatorios, la cooperación con autoridades o el cumplimiento de procesos legales aplicables.

Reclamaciones legales
En caso de controversia, podremos procesar su información para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Opciones de publicidad y mercadotecnia
Tiene derecho a controlar el uso de su información personal con fines promocionales. Si ya no desea recibir correos electrónicos de mercadotecnia, puede darse de baja siguiendo las instrucciones incluidas en cada mensaje. No obstante, podremos seguir contactándolo para enviarle comunicaciones administrativas o relacionadas con el servicio.

Fines empresariales o comerciales para larecopilación de información

• Utilizamos la información personal para fines que incluyen, entre otros:
• Operar, proteger y asegurar nuestro negocio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Realizar actividades de mercadotecnia directa o indirecta.
• Atender solicitudes de servicio o consultas
• Proporcionar atención y comunicación con clientes.
• Enviar actualizaciones transaccionales, avisos de servicio o mensajes administrativos.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web o aplicaciones.
• Compartir información sobre propiedades, servicios o eventos que puedan ser de su interés.
• Realizar análisis del sitio web para supervisar y mejorar su desempeño.

DERECHOS INDIVIDUALES
Sus derechos - Residentes de California
Si es residente del estado de California, tiene derechos específicos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal. Solo usted, o un representante autorizado registrado ante la Secretaría de Estado de California, podrá presentar una solicitud verificable relacionada con su información. Podremos limitar ciertos derechos cuando la ley lo permita, incluidos casos en los que no sea posible verificar razonablemente su identidad o cuando el ejercicio de dichos derechos afecte negativamente los derechos de terceros. Las categorías de información personal se definen en el Código Civil de California §1798.140(o).

a. Derecho a conocer la información personal recopilada, divulgada o vendida
Tiene derecho a solicitar que la Empresa le informe sobre la información personal que recopila, utiliza y divulga a terceros. Existen dos tipos de solicitudes de Derecho a conocer:

Derecho a conocer (solicitud abreviada): Sipresenta una solicitud de derecho a conocer(solicitud abreviada), recibirá la siguienteinformación:
• Categorías de información personalrecopilada;
• Categorías de fuentes de las que se recopilanDatos Personales;
• Fines comerciales de la recopilación; y
• Categorías de terceros con los que secomparte.

Derecho a conocer (solicitud de información específica): Si presenta una solicitud de derecho a conocer (solicitud de datos específicos de información), recibirá la siguiente información:
• Datos personales específicos recopiladossobre usted.

Esta información se le proporcionará de manera gratuita, salvo que la Empresa determine que su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva. Puede solicitar esta información una vez dentro de un período de 12 meses. Existen ciertas excepciones al derecho a conocer del consumidor. La empresa indicará en su respuesta si se aplica una excepción.

b. Derecho de eliminación
Usted tiene el derecho de solicitar que la Empresa y nuestros proveedores de servicios eliminen cualquier información personal sobre usted que la Empresa haya recopilado de usted, previa recepción de una solicitud verificable. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones. La Empresa indicará en su respuesta si alguna excepción resulta aplicable.

c. Derecho a excluirse de la venta de información personal
Usted tiene el derecho de excluirse de la venta de su información personal por parte de una empresa, sujeto a determinadas leyes y regulaciones.
La Empresa no vende ni venderá su Información Personal. En caso de que la Empresa tenga la intención de vender cualquier información personal, actualizaremos este Aviso antes de llevar a cabo dicha venta.

d. Derecho a la no discriminación
Usted tiene el derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer los derechos de privacidad otorgados por la ley de California. La Empresa no lo discriminará por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, incluidos, entre otros, mediante: la negativa a proporcionarle bienes o servicios; el cobro de precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de penalizaciones; la prestación de un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o la sugerencia de que recibirá un precio o tarifa diferente, o un nivel o calidad distinto de bienes o servicios.

e. Presentación de solicitudes
Usted puede presentar una solicitud enviándonos un correo electrónico a [email protected]

f. Verificación de solicitudes
Cuando la Empresa recibe una solicitud, debe verificar que la persona que solicita el acceso o la eliminación de información sea el consumidor de California al que se refiere la solicitud, con el fin de poder procesarla. Para verificar la identidad de un consumidor de California, podemos solicitarle hasta tres datos de información personal al momento de presentar la solicitud, para compararlos con nuestros registros. También podemos solicitar que firme una declaración, bajo pena de perjurio, del consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.
La presentación de una solicitud verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros.
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad y eliminaremos dicha información una vez que la solicitud haya sido procesada. La Empresa se reserva el derecho de adoptar medidas adicionales, según sea necesario, para verificar la identidad de los consumidores de California cuando tengamos motivos para creer que una solicitud es fraudulenta.

g. Agentes autorizados
Puede elegir a una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autorice a actuar en su nombre para presentar sus solicitudes ("Agente autorizado"). Si opta por utilizar un Agente Autorizado, la Empresa exige que le proporcione un permiso por escrito para permitirle presentar su solicitud y que verifique su identidad directamente con la Empresa. De lo contrario, la Empresa podría denegar su solicitud.

CONTACTO PARA MÁS INFORMACIÓN
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con sus Derechos de Privacidad en California conforme a este Aviso de Privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

SUS DATOS PERSONALES Y SUSDERECHOS - SOLO EN EUROPASi
Si es usted una persona física de un país de la Unión Europea, tiene derecho a presentar solicitudes para:
• Acceder a la información personal que conservamos sobre usted;
• Corregir información personal inexacta;
• Restringir nuestro uso de su información personal;
• Oponerse al uso de su información personal;
• Solicitar la eliminación de la información personal que conservamos sobre usted;
• Solicitar que su información personal sea transferida a usted o a un tercero de su elección; y
• Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

Sus derechos sobre su información personal
Usted tiene varios derechos en relación con lainformación personal que conservamos sobre usted:

• Acceso – Puede solicitarnos que con rmemos si estamos tratando su información personal y pedir una copia de la misma.
• Corrección – Puede solicitarnos que corrijamos información inexacta o que completemos datos incompletos.
• Limitación – Puede solicitar que limitemos el uso de su información en determinados casos, como cuando se cuestiona su exactitud, cuando el tratamiento es ilícito pero pre ere la limitación en lugar de la eliminación, cuando necesita los datos para reclamaciones legales, o mientras revisamos una objeción que haya presentado.
• Objeción – Usted puede oponerse a nuestro uso de su información si este se basa en intereses legítimos o consentimiento.
• Eliminación – Puede solicitarnos que eliminemos su información cuando ya no sea necesaria, cuando se haya utilizado sin una base válida, cuando la ley exija su eliminación o cuando retire su consentimiento.

Tenga en cuenta que este derecho no es absoluto. Es posible que conservemos cierta información por motivos legales, administrativos o de seguridad (por ejemplo, cumplimiento normativo, mantenimiento de registros, prevención de fraudes o reclamaciones legales). La información eliminada también puede permanecer en sistemas de copia de seguridad durante un período limitado, pero no será accesible para su uso activo.

Presentar una denuncia
Si tiene inquietudes o quejas sobre la forma en que tratamos su información personal, contáctenos utilizando los datos proporcionados en la sección “Inquire” que aparece más adelante. Haremos todo lo posible por atender sus preguntas y resolver cualquier problema a su entera satisfacción. Si considera que no hemos cumplido con sus expectativas, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local.

Enlaces a terceros
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¿Durante cuánto tiempo conservamos suinformación personal?
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada. Una vez que su información ya no sea necesaria, o previa solicitud de su parte, la eliminaremos, sujeto a las excepciones exigidas por la legislación, los contratos o las regulaciones aplicables, o según se establezca de otro modo en este Aviso.

Nuestro compromiso con la seguridad de los datos
La protección de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad organizativas y técnicas razonables para ayudar a prevenir el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados de sus datos. Nuestras políticas y procedimientos garantizan que los miembros del equipo comprendan sus responsabilidades, y el acceso a los sistemas se limita conforme a las funciones asignadas. Asimismo, mantenemos procesos para responder a posibles incidentes de violación de datos. Cuando la ley así lo requiera, le notificaremos a usted o a la autoridad supervisora correspondiente en caso de una violación de seguridad de datos.
Dicho esto, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar ni garantizar una protección total de la información transmitida o almacenada en línea.

Nuestro compromiso con la privacidad de menores
Prestamos especial atención a la protección de la privacidad de los menores. Este sitio web no está dirigido a personas menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información de manera inadvertida y sin el consentimiento parental verificable, la eliminaremos de inmediato. Si considera que hemos recopilado información de o sobre un menor de 13 años, contáctenos utilizando los datos proporcionados en la sección “Inquire”.

Cómo contactarnos
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a: [email protected]

Cambios a este aviso de privacidad
Podemos actualizar este Aviso periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página, y le recomendamos revisarlo con regularidad para mantenerse informado sobre la forma en que protegemos su información.